المساعدة والدعم
مرحباً بك في صفحة المساعدة الخاصة بمنصة Folkify! هنا ستجد إجابات عن الأسئلة الشائعة ودليلاً لاستخدام المنصة. إذا لم تجد ما تبحث عنه، لا تتردد في التواصل معنا.
الأسئلة الشائعة
- كيف يمكنني إنشاء حساب جديد؟يمكنك الضغط على زر "تسجيل" في أعلى الصفحة واتباع التعليمات لإنشاء حساب جديد باستخدام بريدك الإلكتروني أو حساب Google أو Apple.
- نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟اضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- كيف أستمع إلى الألبومات أو الأغاني؟يمكنك تصفح الألبومات أو البحث عنها، ثم الضغط على زر التشغيل بجانب الألبوم أو الأغنية للاستماع مباشرة.
- هل يمكنني حفظ الأغاني في مكتبتي؟نعم، يمكنك الضغط على زر "إضافة إلى مكتبتي" بجانب أي أغنية أو ألبوم لحفظها في مكتبتك الخاصة.
تواصل معنا
إذا واجهتك أي مشكلة أو لديك اقتراحات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
support@folkify.netالصفحات القانونية
عن Folkify
من نحن وماذا تقدّم المنصّة للفنانين والمستمعين
حقوق المحتوى والتحقق من الملكية
المسؤوليات، ما قد نطلبه للتحقّق، والبلاغ عن انتهاك الحقوق
شروط الفنان والناشر
الترخيص، المحتوى المسموح، المراجعة، والمسؤولية
شروط المستمع
الاستخدام الشخصي، المحظورات، المكتبة، والبلاغات
سياسة المقاطع والقصص
المحتوى المسموح والمحظور في المقاطع القصيرة والقصص
سياسة الخصوصية
جمع البيانات واستخدامها وحمايتها
شروط الاستخدام
الأحكام العامّة التي تحكم استخدامك لمنصة Folkify